1. Operatorul de date
All Things IT SRL · CUI 50757953 · Reg. Com. J2024034369007, Str. Oituz 30, Suceava. Pentru orice întrebare legată de datele tale: contact@foculmeu.ro.
2. Ce date colectăm și de ce
Când plasezi o comandă
- Nume, telefon, adresă de livrare, județ, localitate, cod poștal — ca să-ți livrăm coletul și ca să te sune curierul.
- E-mail — ca să-ți trimitem confirmarea comenzii și numărul de urmărire. La comanda rapidă e opțional.
- Denumirea firmei (opțional) — dacă vrei factură pe firmă.
- Conținutul comenzii, metoda de plată, istoricul comenzii — pentru executarea contractului și obligațiile contabile.
Temeiul legal: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligațiile legale de arhivare contabilă (lit. c).
Când plătești cu cardul
Datele cardului sunt introduse direct în formularul securizat al procesatorului Stripe și nu ajung niciodată la noi. Noi primim doar confirmarea plății și ultimele 4 cifre, pentru identificarea tranzacției.
Când ne scrii prin formularul de contact
Nume, e-mail, telefon (opțional) și mesajul — ca să-ți putem răspunde. Temei: interesul legitim de a răspunde solicitării tale.
Când navighezi pe site
Coșul de cumpărături se salvează local, în browserul tău, nu pe serverele noastre. Detalii despre cookies și instrumentele de analiză în Politica de cookies.
3. Cu cine împărțim datele
Doar cu furnizorii fără de care comanda nu poate fi executată, fiecare cu contract de prelucrare conform GDPR:
- FAN Courier — nume, telefon, adresă, pentru livrare.
- Stripe Payments Europe — pentru procesarea plăților cu cardul.
- Resend — pentru trimiterea e-mailurilor de confirmare și expediere.
- Vercel și Upstash — găzduirea site-ului și stocarea comenzilor, în centre de date din Uniunea Europeană sau cu garanții adecvate pentru transfer.
Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale în scop de marketing către terți.
4. Cât timp păstrăm datele
- Datele comenzilor: 10 ani, cât cere legislația contabilă pentru documentele justificative.
- Mesajele de contact: până la rezolvarea solicitării, apoi maximum 1 an.
- Coșul din browser: până îl golești sau ștergi datele site-ului din browser.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să ne ceri oricând:
- acces la datele pe care le avem despre tine;
- rectificarea datelor inexacte;
- ștergerea datelor, unde nu suntem obligați legal să le păstrăm;
- restricționarea sau opoziția la prelucrare;
- portabilitatea datelor, într-un format uzual.
Scrie-ne la contact@foculmeu.ro; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.
6. Securitate
Site-ul funcționează exclusiv prin HTTPS. Accesul la comenzi este protejat prin autentificare, iar plățile trec prin infrastructura certificată PCI DSS a Stripe. Nu stocăm date de card.
7. Modificări
Actualizăm această politică atunci când se schimbă ceva în modul în care prelucrăm datele. Data ultimei versiuni este afișată sus.